Mensagem - Já existe um terminal com o mesmo número de série da NFC-e. Favor informar outra série pa

O Ritmo Gestão permite que na NFC-e seja emitida tanto pelo Sistema de Gestão On-line quanto pelo Ponto de Venda (PDV).

No caso do PDV, a Série que será utilizada para Emitir a NFC-e é o número do Terminal. Sendo assim, caso exista um número de terminal 1, a série utilizada para emitir NFC-e será também 1.

Consequentemente, não é possível manter a série 1 como padrão no Sistema de Gestão On-line, visto que ocasionará conflito.

Solução: Alterar o número do terminal no PDV ou o número da Série no Sistema de Gestão On-line.